업무 화면과 일감
업무를 열면 담당 AI와 나누는 대화와 업무 화면이 나란히 보입니다. 대화로 일을 맡기면 업무 화면에 지금 하는 일, 확인할 일, 끝난 일이 정리됩니다. 화면이 좁으면 오른쪽 아래의 대화 버튼으로 대화를 열고 닫습니다. 안 읽은 메시지가 있으면 버튼 옆에 숫자가 붙습니다.
화면 맨 위 한 줄
화면 머리에는 지금 상태가 한 문장으로 보입니다. 예를 들어 이런 문장입니다.
| 문장 | 뜻 |
|---|---|
| 담당 AI가 답을 기다리고 있어요 | 질문에 답하면 바로 이어서 일해요 |
| 승인을 기다리고 있어요 | 허락이 필요한 일이 있어요 |
| 결과를 확인해 주세요 | 결과를 받아들일지 정해 주세요 |
| 맡긴 일을 하고 있어요 | 담당 AI가 일하는 중이에요 |
| 다 했어요. 확인 도장만 남았어요 | 한 일 카드에서 확인을 눌러 주세요 |
| 일부만 했어요. 확인해 주세요 | 못 한 부분이 있어요 |
| 업무가 멈춰 있어요 | 업무를 멈춘 상태예요 |
| 아직 맡긴 일이 없어요 | 대화에서 일을 맡기면 시작해요 |
문장 옆의 작은 칩은 팀에 걸린 특별한 상황이 있을 때만 보입니다: 멈춤, 구성 확인 필요. 지금 하는 일은 문장이 이미 말해 주므로 칩을 따로 달지 않습니다.
화면의 탭
업무 화면에는 다음 탭이 있을 수 있습니다. 업무에 따라 보이는 탭은 다릅니다.
- 작업대: 담당 AI가 업무 모양에 맞게 꾸린 화면입니다. 있으면 맨 앞에 열립니다.
- 지금 할 일: 확인할 일, 하고 있는 일, 한 일 카드, 맡길 수 있는 일이 모입니다.
- 일감 판: 일감을 칸으로 나눠 한눈에 봅니다.
- 담당 AI가 보여 준 표나 예약표 같은 화면은 탭으로 더해집니다. 준비된 업무의 기본 화면 중 탭에서 뺀 것은 숨긴 화면에서 다시 보기로 되살릴 수 있습니다. 담당 AI가 더한 화면을 닫았다면 다시 필요할 때 담당 AI에게 요청하세요.
담당 AI가 화면을 바꾸면 머리 아래에 「화면 배치를 바꿨어요」 같은 한 줄이 한 번 뜹니다. 마음에 들지 않으면 되돌리기를 누르세요.
일감 판
일감은 맡긴 일 하나입니다. 일감 판은 네 칸으로 나뉩니다.
| 칸 | 들어 있는 일감 |
|---|---|
| 확인 필요 | 내가 답하거나 확인해야 다음으로 가는 일감. 결과 확인을 기다리는 끝난 일감도 여기에 있습니다 |
| 진행 중 | 담당 AI가 하고 있는 일감 |
| 예정 | 켜져 있는 예약 실행의 다음 시작 시각(일감이 아니라 읽기만 하는 줄) |
| 끝남 | 끝난 일감. 일부는 접혀 있어 끝난 일감 N건 더 보기로 펼치고, 더 오래된 기록은 이전 기록 더 보기로 불러옵니다 |
비어 있는 칸은 그려지지 않습니다. 일감 줄을 누르면 그 일감의 대화가 열립니다. 예약 실행으로 생긴 일감에는 N회째가 붙습니다.
이유 표시
일감 옆의 작은 표시는 왜 그 칸에 있는지 알려 줍니다.
| 표시 | 뜻 |
|---|---|
| 질문 | 담당 AI가 내 답을 기다려요 |
| 멈춤 확인 | 멈춘 일을 이어도 되는지 확인해 주세요 |
| 결과 확인 | 결과를 확인해 주세요 |
| 안내 | 알려 드릴 내용이 있어요 |
| 승인 대기 | 실행 전에 승인이 필요해요 |
| 브라우저 승인 대기 | 브라우저에서 할 일의 승인이 필요해요 |
| 연결 필요 | 외부 서비스 연결이 필요해요 |
| 막힘 | 지금은 더 진행할 수 없어요 |
| 단계 n/m | 여러 단계 중 몇 단계까지 했어요 |
| 일부만 했어요 | 일부만 처리했어요. 못 한 부분이 있어요 |
| 처리하지 못함 | 처리하지 못하고 끝났어요 |
| 멈춤 | 도중에 멈춘 일감이에요 |
문제 없이 끝난 일감에는 이유 표시가 붙지 않습니다. 「끝남」 칸이 이미 말해 주기 때문입니다.
결과 확인
결과 아래에는 작은 버튼 두 개가 있습니다.
- 이대로 좋아요: 이 결과를 받아들인 것으로 남깁니다. 누른 뒤에는 「확인함」이 보이고, 취소로 되돌릴 수 있습니다. 경우에 따라 「무엇이 좋았나요? (선택)」 한 줄을 물을 때가 있고, 남기면 이 일의 기준으로 쓰입니다.
- 수정이 필요해요: 수정이 필요하다는 표시를 남기고, 「고칠 내용을 알려 주세요」와 함께 대화를 엽니다. 버튼만 눌렀다고 담당 AI가 곧바로 고치기 시작하지는 않습니다. 고칠 내용을 대화로 알려 주세요.
한 일 카드에서는 같은 동작이 확인 도장입니다. 「한 일을 보고 확인을 눌러 주세요. 이 결과를 받아들인 것으로 남아요.」라는 안내와 함께 확인하고 마치기 버튼이 있습니다. 일부만 했을 때는 한 일만 확인하기가 보이고, 못 한 일은 요청으로 남습니다.
결과를 내려받거나 복사하거나 열어 본 것, 아무 응답도 하지 않은 것은 받아들였다는 표시가 아닙니다.
실행 카드와 중단
대화에는 담당 AI가 일한 과정, 곧 실행 기록이 실행 카드로 보입니다. 실행 하나의 상태는 이렇게 읽습니다.
- 진행 중: 일하는 중입니다. 중단을 누르면 멈출 수 있습니다.
- 끝남 · n단계: 끝났습니다.
- 오류 · n단계에서: 중간에 문제가 생겼습니다. 이유 문장이 함께 보입니다.
- 중단됨: 도중에 멈췄습니다.
- 상태 확인 중, 확인 대기: 서비스가 상태를 확인하고 있습니다.
업무 멈추기
업무 화면 머리의 ⋯ 업무 관리 메뉴에서 업무 멈추기를 누르면 업무가 멈춥니다.
- 다시 시작할 때까지 새 요청을 받지 않고 예약 실행도 건너뜁니다.
- 이미 진행 중이던 일은 끝까지 마칩니다.
- 다시 시작으로 되돌립니다.
메뉴에는 담당 AI 설정이 있습니다. 새로 만든 담당 AI 팀의 화면에서는 보여 줄 구성이 있을 때 구성 보기도 보입니다. 업무를 지우는 것은 내 업무 목록의 카드 메뉴에만 있습니다. 지우면 담당 AI와 팀 대화, 일감 기록, 예약 실행이 함께 지워져 되돌릴 수 없습니다. 데이터 화면의 표와 자료는 그대로 남습니다.
업무, 일감, 실행은 다릅니다
| 이름 | 뜻 | 상태 예 |
|---|---|---|
| 업무 | 계속 쓰는 서비스 | 사용 중, 멈춤 |
| 일감 | 업무 안에서 맡긴 한 건 | 확인 필요, 진행 중, 끝남 |
| 실행 기록 | 일감을 처리한 한 번의 과정 | 진행 중, 끝남, 오류, 중단됨 |
일감 하나가 끝났다고 업무가 끝나거나 지워지는 것은 아닙니다. 업무를 멈춰도 이미 끝난 일감은 그대로 남습니다.
고급 (Advanced)
아래 내용은 일반 사용자에게 필요하지 않습니다. 주소나 화면이 서버 값에 따라 달라지는 이유를 알고 싶을 때만 참고하세요.
- 주소: 준비된 업무는
/work/업무 번호, 새로 만든 담당 AI 팀은/work/teams/팀 번호입니다. 두 화면은 비슷하지만, 준비된 업무에는 업무에 정해진 화면 탭과 「예약 실행」 카드가 더 있습니다. - 일감이 어느 칸에 놓일지와 이유 표시는 서버가 판단하고, 웹과 모바일이 같은 값을 그립니다.
- 모바일 앱은 같은 웹 업무 화면을 엽니다.