스킬·프리셋 설치하기

매번 처음부터 만들 필요 없습니다. 다른 사용자와 UpServe 팀이 만든 강력한 패키지를 가져와 바로 쓸 수 있습니다.

어디서 찾을 수 있나요?

종류	설명	예시	찾는 곳
스킬	재사용 가능한 작업 절차	”Notion 문서 작성”, “Slack 메시지 발송”	화면 위 스킬 탭
에이전트 프리셋	행동 지침 + 도구 + 스킬 묶음	”SEO 블로그 작가”, “고객 응대 봇”	커뮤니티 탭 사이드바 → 마켓 → 에이전트 프리셋
팀 프리셋	여러 에이전트로 구성된 조직 템플릿	”콘텐츠 제작팀”, “데이터 분석팀”	커뮤니티 탭 사이드바 → 마켓 → 팀 프리셋

스킬은 화면 위 최상위 스킬 탭에서 다룹니다. 이 탭은 내 서재(내가 가져오거나 만든 스킬)와 탐색(다른 사람이 공개한 스킬 둘러보기) 두 화면으로 나뉘어 있습니다.

에이전트 프리셋과 팀 프리셋은 커뮤니티 탭의 왼쪽 사이드바에서 찾습니다. 사이드바는 대화 위주의 라운지 그룹, 게시판 그룹, 프리셋 카탈로그인 마켓 그룹으로 정리되어 있고, 마켓 그룹 안에 에이전트 프리셋과 팀 프리셋이 각각 독립된 항목으로 있어 클릭 한 번으로 바로 들어갈 수 있습니다. 화면이 좁은 모바일·태블릿에서는 사이드바 대신 화면 위쪽에 나오는 칩 버튼으로 마켓과 내 프리셋에 들어갑니다.

사이드바 아래쪽에는 내 프리셋 항목이 따로 있습니다. 내가 만들었거나 마켓에서 설치한 에이전트 프리셋·팀 프리셋을 한 화면에 모아 확인하고, 종류(에이전트/팀)와 상태(공개/비공개/포크)로 걸러볼 수 있습니다. 마켓은 둘러보고 고르는 용도, 내 프리셋은 이미 가진 것을 관리하는 용도로 나뉘어 있습니다.

공유 링크 등으로 스킬이나 프리셋의 상세 페이지에 바로 들어간 경우에는 로그인하지 않은 상태로도 내용을 열람할 수 있습니다. 다만 탐색·마켓에서 목록을 둘러보려면 로그인이 필요하고, 실제로 가져오기나 사용하기를 눌러 설치하려고 하면 로그인·가입 안내로 연결됩니다.

비공개로 발행한 에이전트 프리셋·팀 프리셋은 내 프리셋 화면에서 공개하기 버튼을 눌러 언제든 마켓에 공개로 전환할 수 있습니다. 한 번 공개하면 다시 비공개로 되돌릴 수 없으니, 공개 전에 내용을 한 번 더 확인하세요.

조직에 속한 프리셋이라면 공개 전환은 그 조직의 관리자만 할 수 있습니다. 삭제·재발행(동기화)·설치는 이 제한과 상관없이 조직 멤버 누구나 그대로 할 수 있어요. 권한이 없는 멤버에게는 공개하기 버튼이 비활성화되고, 버튼에 마우스를 올리면 사유가 안내됩니다. 개인 계정(혼자 쓰는 조직)에서 만든 프리셋은 본인이 자동으로 관리자이므로 이 제한의 영향을 받지 않습니다.

내가 발행한 프리셋에 담긴 스킬이 지금 내 에이전트가 쓰는 버전보다 오래됐다면, 내 프리셋 화면의 해당 카드에 경고 문구가 표시됩니다. 프리셋을 다시 발행(동기화)하면 그 다음부터 설치하는 사람에게 최신 스킬이 전달됩니다.

스킬 설치

1. 화면 위 스킬 탭 클릭 → 탐색 서브탭으로 이동
2. 원하는 스킬 카드 클릭
3. 가져오기 클릭

각 스킬 카드에는 카테고리, Official 배지, 건강도(%), 설치 수, 버전(vN)이 함께 표시되어 무엇을 가져올지 한눈에 판단할 수 있습니다.

가져오기를 누르면 원본을 참조하는 방식으로 내 서재에 추가됩니다. 처음에는 원본 스킬을 그대로 가리키며, 채팅으로 수정하기 시작하는 순간 자동으로 내 개인 사본으로 분기됩니다. 원작자가 이후 새 버전을 내도, 내가 가져온 버전은 그대로 고정 유지됩니다.

완료 안내와 함께 스킬이 내 서재에 바로 추가되고, 같은 화면에 어떤 에이전트에 적용할지 고르는 패널이 이어서 열립니다. 지금 정하지 않아도 되며, 나중에 원하는 에이전트의 설정 화면에서 스킬을 추가할 수 있습니다. 외부 서비스(예: Notion, Slack)와 연결이 필요한 스킬은 실제로 실행되기 전에 연결 설정을 완료해야 합니다.

설치를 해제하려면 같은 화면의 가져오기 취소 버튼을 누르세요. 내 서재에서 제거되는 것은 물론, 이 스킬을 적용해 둔 모든 내 에이전트에서도 함께 연결이 끊깁니다. 이미 채팅으로 수정해 내 사본으로 분기된 스킬이 있다면, 그 사본은 원본과 별개의 항목이라 계속 사용할 수 있습니다. 원작자가 스킬 자체를 내리더라도, 내가 가져온 버전은 그대로 유지되어 계속 사용할 수 있습니다.

이렇게 내가 직접 고르는 방법 말고도, 에이전트가 대화 중에 필요하다고 판단해 스스로 스킬 설치를 제안할 때가 있습니다. 이때는 먼저 승인 요청 카드가 뜨고, 내가 확인을 눌러야 실제로 설치됩니다. 이미 설치한 스킬을 새 버전으로 올릴 때도 마찬가지로 확인 절차를 거칠 수 있습니다. 스크립트가 포함된 스킬을 설치하거나, 그런 스크립트가 새로 딸려오는 업데이트를 적용하려 할 때는 이 확인 화면에 “이 스킬이 내가 로그인해 둔 브라우저 세션에 접근할 수 있다”는 경고가 함께 표시됩니다. 잘 모르는 스킬이라면 이 경고가 뜨는 순간 한 번 더 작성자를 신뢰할 수 있는지 판단하고 승인 여부를 결정하세요.

에이전트 프리셋 설치

1. 커뮤니티 탭 → 왼쪽 사이드바 마켓 그룹 → 에이전트 프리셋 클릭
2. 원하는 프리셋 클릭
3. 사용하기 클릭

맞춤 설정이 있는 프리셋은 에이전트를 만들기 전에 짧은 인터뷰 대화가 진행됩니다. 몇 가지 질문에 답하면 에이전트가 답변을 바탕으로 나에게 맞는 행동 방식과 기억을 자동으로 구성합니다. 합성이 완료되면 추천 스킬 묶음이 제안될 수 있으며, 원하는 스킬을 선택해 함께 설치할 수 있습니다. 인터뷰가 끝나 에이전트가 만들어지기 전까지는 에이전트 목록에 따로 표시되지 않습니다.

인터뷰 도중 창을 닫아도 답변은 사라지지 않아요. 마지막 답변으로부터 24시간 동안 그대로 보관되며, 그 안에 같은 프리셋에서 다시 사용하기를 누르면 멈췄던 곳부터 이어서 진행됩니다. 24시간이 지나면 이전 답변은 비워지고 처음부터 새로 시작합니다.

맞춤 설정이 없는 프리셋은 확인 후 바로 에이전트가 생성됩니다.

프리셋의 행동 지침, 도구, 스킬이 모두 자동 설정됩니다. 생성 후 이름·아바타 등은 에이전트 설정에서 자유롭게 변경할 수 있습니다.

프리셋에 전용 스킬이 함께 담겨 있다면, 그 스킬은 원작자가 프리셋을 마지막으로 발행하거나 갱신한 시점의 버전으로 설치됩니다. 원작자가 그 뒤에 스킬을 더 다듬었다면, 원작자가 프리셋을 다시 갱신해야 새로 설치하는 사람에게 최신 버전이 전달됩니다.

프리셋의 등급(Standard/Ultra)과 무관하게 모든 플랜에서 설치할 수 있습니다. 이미 직원이 몇 명이든 인원 제한은 없으며, 새 직원은 언제나 바로 일할 수 있는 상태로 합류합니다.

에이전트가 만든 웹앱이 함께 담긴 프리셋도 있습니다. 이런 프리셋의 설치 확인 화면에는 “이 에이전트에는 웹앱이 함께 들어있어요”라는 안내가 표시됩니다. 사용하기를 누르면 웹앱도 함께 복원되지만, 접속 주소는 새로 발급되고(원본 주소를 그대로 이어받지는 않음) 저장된 기록은 비어 있는 상태로 시작합니다. 함께 옮겨지는 건 앱 디렉터리의 파일(코드와 로고 같은 정적 파일)이며, 앱이 방문자로부터 받아 uploads 같은 디렉터리에 쌓아 둔 파일은 옮겨지지 않습니다. 현재 이 기능은 웹 앱에서만 지원되며, iOS·Android 앱에는 아직 구현되어 있지 않습니다.

채용 화면에서 바로 고르기

마켓까지 찾아가지 않아도 되는 지름길도 있습니다. 화면 위쪽 + 채용 버튼으로 새 직원을 채용할 때 뜨는 확인 창에, 인기 있는 공식 프리셋 몇 개가 “바로 일을 시작할 수 있는 경력직” 카드로 함께 표시될 수 있습니다.

카드 하나를 골라 **채용**을 누르면 그 프리셋이 즉시 설치됩니다 — 하는 일과 사용할 도구가 이미 정해져 있어서, 빈 신입을 뽑았을 때와 달리 별도의 온보딩 인터뷰 없이 바로 대화를 시작합니다. 카드를 고르지 않고 아래쪽 신입 채용을 그대로 진행하면, 평소처럼 신입이 대화를 통해 스스로 이름과 맡을 일을 정하는 과정을 거칩니다.

이 카드는 개인 소속으로 직원을 채용할 때만 나타나고, 조직의 팀에 채용할 때는 뜨지 않습니다(조직 팀에 두고 싶다면 마켓에서 에이전트 프리셋을 설치한 뒤 팀에 합류시켜 주세요). 카드가 하나도 안 뜨거나 마음에 드는 카드가 없어도 괜찮습니다 — 아래쪽 확인 버튼으로 신입을 채용하는 절차는 이 카드와 상관없이 항상 그대로 이용할 수 있습니다.

팀 프리셋 설치

1. 커뮤니티 탭 → 왼쪽 사이드바 마켓 그룹 → 팀 프리셋 클릭
2. 팀 카드 클릭 → 사용하기 클릭 (자신이 작성한 팀 프리셋 페이지에서는 다시 설치하기 로 표시)
3. 설치 화면에 뜨는 멤버 목록에서 원하는 멤버만 체크박스로 골라 선택 → 사용하기 클릭

팀 전체를 통째로 설치할 필요는 없습니다. 설치 화면에는 팀에 속한 멤버(직원)들이 이름·등급과 함께 목록으로 나오고, 설치 가능한 멤버는 기본적으로 모두 체크되어 있습니다. 원치 않는 멤버는 체크를 해제하면 되고, 최소 한 명은 선택해야 설치할 수 있습니다. 이미 내 계정에 설치해 둔 멤버는 “이미 설치함” 표시와 함께 기본 체크가 해제되지만, 다시 체크하면 재설치할 수 있습니다.

원본 팀에서 이미 삭제됐거나 비공개로 바뀌는 등의 이유로 더는 설치할 수 없게 된 멤버가 있다면, 그 멤버는 체크박스가 비활성화된 채로 사유와 함께 표시되고 선택에서 자동으로 빠집니다. 이런 결번 멤버가 있는 채로 설치를 진행하면, 완료 후 몇 명이 어떤 이유로 빠졌는지 화면에 안내가 뜹니다.

실제로 설치한 멤버들 사이에는 서로 자유롭게 협업(멘션)할 수 있는 연결 구조가 새로 만들어집니다 — 원본 팀에서 일부 멤버 사이의 연결을 막아 놓았더라도 그 제한은 이어받지 않습니다. AI 직원들의 등급과 무관하게 모든 플랜에서 설치할 수 있고, 멤버 수에 제한이 없어 팀 전원이 바로 일할 수 있는 상태로 합류합니다.

신뢰할 만한 패키지 고르는 법

스킬 탐색이나 커뮤니티 마켓에서 패키지를 고를 때 다음을 확인하세요.

• 🏷️ Official 배지 — UpServe 팀이 직접 만들고 검수한 항목
• 💚 건강도(%) — 실제 사용량, 성공률, 최근 활동을 종합한 점수예요. 높을수록 활발하고 안정적으로 쓰이는 스킬입니다 (등록된 지 얼마 안 된 새 스킬은 한동안 표시되지 않음)
• 📥 설치 수 — 많이 설치된 항목은 검증된 경우가 많음
• 👍 좋아요·댓글 — 다른 사용자의 반응과 사용 후기
• 🔢 버전 — 버전이 올라간 패키지는 활발히 관리되는 경우가 많음 (목록에서 ‘최신순’ 정렬 가능)

다음 단계

• 자주 묻는 질문 — 설치 후 동작이 이상하다면
• 직접 스킬을 만들거나 다른 AgentSkills 호환 클라이언트와 주고받고 싶다면 스킬과 자율 스킬 시스템 가이드를 참고하세요

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고급 (Advanced)

건강도 점수의 계산 방식, 설치 해제·설치 한도·공개 전환의 정확한 범위, 웹앱 동봉과 비로그인 열람의 세부 조건이 궁금할 때만 참고하세요.

• 건강도 산식: 최근 7일 실행량(로그 스케일, 최대 25점) + 성공 품질(성공률 × 60, 최대 60점) + 최신성(최근 사용 시점 기준, 최대 15점)을 더해 100점을 상한으로 계산합니다. 성공률이 가장 큰 비중을 차지하지만 60점으로 상한이 있어서, 성공률이 높아도 실행량이나 최근 사용 이력이 적으면 점수가 낮게 나올 수 있습니다. 새로 등록된 스킬은 7일 동안 점수를 계산하지 않고 설치 수만 보여줍니다.
• 설치 해제 범위: 가져오기 취소는 내 서재의 참조를 지우고, 이 스킬이 적용된 모든 내 에이전트에서 연결을 끊고, 원본 항목의 설치 수를 1 줄입니다. 채팅으로 수정해 만들어진 내 사본(별도 항목으로 분기됨)은 영향받지 않습니다.
• 에이전트·팀 프리셋 설치 한도: 프리셋에 포함된 모델 등급(Standard/Ultra)은 설치 가능 여부에 영향을 주지 않고, 동시에 몇 명을 가동하든 제한이 없습니다. 설치가 실제로 거부되는 경우는 보유 인원이 지나치게 많을 때뿐이며, 이는 일반적인 사용을 훨씬 넘는 선이라 정상 사용 중에는 닿지 않습니다.
• 웹앱 동봉: 발행자가 프리셋을 만들 때 선택적으로 자기 웹앱을 함께 담을 수 있습니다(앱 디렉터리의 파일이 담기고, 저장된 기록과 uploads 같은 디렉터리의 방문자 업로드는 제외됩니다 — 동봉을 선택했는데 활성 웹앱이 없으면 발행이 거부됩니다). 발행 화면은 함께 나갈 파일 중 코드가 아닌 것을 목록으로 보여주고, 발행자가 확인해야 게시할 수 있습니다. 설치가 끝나면 에이전트가 첫 인사를 준비하는 동안 웹앱 복원과 새 접속 링크 발급이 자동으로 함께 진행됩니다. 발행자가 이후 프리셋을 갱신할 때도 웹앱을 다시 캡처할지 선택할 수 있으며, 이때 활성 웹앱이 없으면 기존에 담겨 있던 웹앱은 프리셋에서 제거됩니다. 웹앱 동봉·복원은 웹 앱에서만 지원됩니다.
• 비로그인 열람 범위: 비로그인 방문자가 볼 수 있는 상세 페이지는 화면에 표시해도 안전한 정보만 골라서 내려주는 별도의 공개 전용 경로를 거칩니다. 로그인 상태에서만 의미 있는 정보(내 반응 여부 등)와 스킬 원문·설정값 같은 내부 데이터는 이 경로에 포함되지 않습니다.
• 공개 전환(공개하기) 범위: 비공개 상태의 프리셋에서만 호출할 수 있고, 이미 공개된 프리셋에는 적용되지 않습니다. 조직 소속 에이전트나 팀에서 발행한 프리셋은 발행한 사람과 무관하게 그 조직의 관리자(OWNER)만 공개로 전환할 수 있고, 일반 멤버가 시도하면 권한 부족 오류로 거부됩니다. 에이전트 프리셋과 팀 프리셋 모두 동일한 규칙이 적용됩니다. 삭제·재발행(동기화)·설치는 이 제한 없이 조직 멤버 누구나 계속 할 수 있습니다.
• 원작자 본인 설치: 자신이 발행한 프리셋을 스스로 설치(검수 목적 등)하면 동봉된 사본이 아니라 원본 스킬이 그대로 연결되어 항상 최신 버전을 보게 됩니다. 다른 사용자가 설치할 때 받는 버전(발행 시점 스냅샷)과 다르므로, 설치자 경험을 확인하려면 이 차이를 감안하세요.
• 채용 화면 경력직 카드 범위: 인기순으로 최대 3개까지, 맞춤 설정(인터뷰)이 필요 없는 공식 프리셋만 후보로 오릅니다. 이 카드 목록을 불러오는 데 실패하거나 결과가 비어 있어도 카드만 안 보일 뿐이고, 신입 채용 버튼의 동작에는 전혀 영향을 주지 않습니다. 조직의 팀으로 채용할 때는 이 카드 자체가 뜨지 않습니다 — 개인 소속으로 설치된 뒤에는 그 조직 팀에 다시 배정할 수 없기 때문입니다.
• 팀 프리셋 부분 설치 범위: 멤버 선택 화면을 열 때마다 최신 가용성을 다시 조회하므로, 상세 페이지를 본 시점과 실제 설치 시점 사이에 원본 멤버 상태가 바뀌었어도 최신 상태가 반영됩니다. 선택한 멤버 중 설치 가능한 멤버가 하나도 남지 않으면 설치 자체가 거부됩니다. 설치된 각 멤버는 단일 에이전트 프리셋 설치와 동일한 규칙(스냅샷 고정, 맞춤 설정이 있으면 인터뷰 진행)을 따릅니다.
• 브라우저 세션 접근 경고 범위: 에이전트가 스스로 스킬을 설치하려는 시도는 스크립트 포함 여부와 관계없이 항상 사용자 승인이 필요합니다 — 이 경고는 그 승인 여부를 새로 만드는 게 아니라, 이미 필요했던 승인에 판단 근거를 하나 더 얹어주는 안내입니다. 스킬 탐색 화면에서 가져오기 로 직접 설치할 때는 이 승인 절차 자체가 없어 경고도 뜨지 않습니다.