첫 직원 채용하기

이 가이드를 따라 하면 내가 챙겨야 할 시장 흐름을 매일 아침 정리해주는 “뉴스 비서” 를 둘 수 있습니다. 약 5분 걸립니다.

UpServe에서는 행동 지침을 직접 쓰지 않습니다. 채용 버튼을 누르면 새 직원이 바로 출근하고, 그 직원이 직접 무슨 일을 맡을지 물어봅니다. 사용자는 대화하듯 답하기만 하면 되고, 직원은 그 대화를 근거로 자기 이름·임무·성격을 스스로 정리합니다.

준비물

UpServe 계정 (upserve.app 에서 가입)
관심 있는 키워드 1~3개 (예: “AI 스타트업”, “반도체 시장”)

처음 가입하면 매니저(AI 매니저)가 이미 준비되어 있습니다. 가입 직후에는 매니저가 열리면서 이 가이드와 같은 순서로 진행 상황을 보여주는 시작 안내 카드가 보입니다. 매니저를 닫아도 웹에서는 화면 위쪽에 시작 안내 줄이 그대로 남아 있어, 매니저를 열지 않고도 지금 몇 단계인지 볼 수 있습니다. 한 단계를 마치면 작은 축하 알림과 함께 다음 단계로 넘어갑니다. 지금 안 보고 넘어가도 상관없고, 나중에 이어서 볼 수 있습니다. 모바일 앱에서는 매니저를 열어 진행 상황을 확인합니다.

1단계: 채용 버튼 누르기

홈 화면 접속
화면 위쪽의 + 채용 버튼 클릭 (좌측 사이드바의 + → 직원 채용 도 같은 곳입니다. 모바일 앱에서는 화면 우측 상단 + → 직원 채용)
확인 창(“새로운 직원을 채용하시겠습니까?”)에서 확인 을 누릅니다. 모바일 앱에서는 “새 직원을 채용할까요?” / 채용 으로 표시됩니다

확인 카드는 의사 하나만 묻습니다. 이름도, 맡길 일도, 사양도 여기서 정하지 않습니다. 그건 전부 새 직원이 직접 물어봅니다.

확인을 누르면 바로 새 직원이 만들어지고 그 직원의 채팅 화면이 열립니다. 기다리는 준비 화면이 없습니다.

2단계: 신입이 먼저 물어봅니다

새 직원은 자리에 앉자마자 자기가 무슨 일을 맡을지 묻습니다. 여기서 하는 대화가 곧 그 직원의 업무 설정입니다.

신입: 안녕하세요, 오늘 입사했습니다. 제가 맡을 업무를 알려주세요.

나: 내가 챙겨야 할 시장 흐름을 매일 아침 정리해줘. AI 스타트업이랑 반도체 위주로.

신입: 제가 맡을 일은 AI 스타트업과 반도체를 중심으로 매일 아침 시장 흐름을 정리해 드리는 것이 맞나요? 전달은 매일 오전 8시, 5분 안에 읽을 수 있는 한국어 요약으로 잡아 두겠습니다.

나: 네, 맞아요. 이름은 Morning Brief로 해줘.

지시가 구체적이면 신입은 세부 사항을 하나씩 묻는 대신 자기가 맡을 일을 한 문장으로 되짚고, 시간처럼 정해지지 않은 값은 적당한 기본값으로 잡습니다. 위 예시의 “오전 8시”도 신입이 스스로 고른 기본값이며, 마음에 들지 않으면 그 자리에서 바꾸라고 하면 됩니다. 되짚은 내용이 맞다고 답하면 업무 설정을 이어가고, 결과물을 바로 보고 싶으면 아래 4단계처럼 그 자리에서 부탁하면 됩니다. 지시가 “그냥 알아서 챙겨줘”처럼 막연하면 먼저 짧게 되묻고 구체적인 업무 후보를 몇 가지 제안합니다.

이름은 따로 정해 주지 않아도 됩니다. 그러면 신입이 대화 내용으로 스스로 이름을 정해 확정 요약(3단계)에서 보여주고, 그때 바꿔 달라고 할 수 있습니다.

신입이 스스로 정하는 것

항목	정하는 근거
이름	대화에서 도출 (예: `Morning Brief`). 사용자가 정해주면 그대로
임무·설명	업무 설정 대화에서 직접 작성
성격·말투	같은 대화에서 직접 작성
도구	처음부터 전부 갖고 있습니다. 고를 필요가 없습니다

바꾼 내용은 항상 카드로 보여줍니다. 신입이 자기 이름·임무·성격을 쓸 때마다 무엇이 어떻게 바뀌었는지 변경 카드가 채팅에 뜨고, 마음에 들지 않으면 그 카드의 되돌리기 로 이전 내용으로 돌릴 수 있습니다.

업무 설정은 확정해야 끝납니다

시간이 지난다고 저절로 끝나지 않습니다. 신입이 정리를 마치고 확인을 받아야만(아래 3단계) 그 자리에서 끝나고, 그전까지는 업무 설정을 잠깐 미뤄둬도 신입이 그대로 기다립니다.

지금 업무 설정을 할 시간이 없으면 그냥 두셔도 됩니다. 다만 채용 후 오래(72시간 이상) 아무 진전이 없으면 채팅 상단 진행 카드가 “멈춰 있어요”로 바뀌어 눈에 띕니다. 걱정할 건 없고, 신입에게 말을 걸면 그 자리에서 바로 이어집니다. 나중에 이어서 하고 싶으면 직원 설정의 업무 설정 재개 버튼으로 다시 열 수도 있습니다.

업무 설정이 진행되는 동안, 채팅 상단에는 합류 → 업무 정하기 → 업무 환경 세팅 → 발령 4단계로 지금 어디까지 왔는지 보여주는 진행 카드가 함께 표시됩니다.

3단계: 확정하면 신입 딱지를 뗍니다

정리가 끝나면 신입이 이 내용으로 확정할까요? 하고 요약을 보여줍니다. 확인하면:

신입 배지가 사라지고 보통 직원이 됩니다
스스로 살펴보는 자율 점검이 켜집니다
자기소개서를 고치던 업무 설정 전용 기능이 회수됩니다 (이후 이름·임무 수정은 설정 화면에서)

업무 설정에서 말한 준비물, 한 번에 승인하기

업무 설정 중에 “드라이브를 쓴다”, “이메일을 보낸다”처럼 도구·연결 이야기가 나왔다면, 확정 직후 채팅에 “업무 시작 준비” 카드가 하나 뜹니다. 대화에서 이야기한 업무 스킬·계정 연결·발송 권한이 항목별로 정리되어 있고, 기본적으로 전부 체크되어 있습니다.

모두 승인 버튼 하나로 스킬·발송 권한 항목을 한 번에 처리할 수 있습니다. 계정 연결(예: Google Drive)만은 그 항목 옆의 연결 버튼을 따로 눌러야 하고, 그때 브라우저 인증 창이 뜹니다.
항목별로 체크를 풀어 원하는 것만 승인할 수도 있습니다.
여기서 승인해두면 앞으로 같은 종류의 작업에서 다시 묻지 않습니다. 승인하지 않은 항목은 그 도구를 처음 쓸 때 평소처럼 승인을 요청합니다.
업무 설정 대화에서 도구·연결 이야기가 전혀 없었다면 이 카드는 뜨지 않습니다. 그런 경우엔 평소처럼 도구를 쓸 때마다 승인을 요청합니다.

템플릿 메뉴의 완성형 직원 템플릿을 업무 설정 없이 바로 설치할 때도, 그 템플릿에 딸려 있는 서비스 연결·발송 권한이 있다면 설치 직후 같은 카드가 뜹니다.

새로 만들어진 비서가 자기소개와 운영 방식을 먼저 제안하는 첫 메시지

확정 직후 직원은 보통 어떻게 일할지 먼저 제안합니다.

Morning Brief: 매일 아침 8시에 AI 스타트업·반도체 시장의 최근 24시간 뉴스를 훑어, 중요한 5건과 “오늘 주목할 트렌드 한 줄”을 정리해드릴게요. 이 방식으로 매일 자동 실행을 등록할까요?

여기서 할 일은 둘 중 하나입니다.

그대로 좋다 → “좋아, 그렇게 해줘.” → 직원이 예약 실행을 등록하고, 내일 아침부터 알림이 옵니다.
조정하고 싶다 → 말로 그대로 수정. 예: “8시 말고 7시 반에 받고 싶어”, “트렌드 한 줄은 빼줘”, “출처 링크도 같이 붙여줘”

직원은 자기 행동 지침을 채팅으로 다듬을 수 있어, 사용자가 설정 화면을 따로 열어 편집할 필요가 없습니다.

4단계: 직접 지시해서 한 번 미리 받아보기

자동 실행 전에 결과물을 미리 보고 싶다면, 비서에게 그 자리에서 부탁하면 됩니다.


오늘 뉴스 브리핑 한 번 보여줘.

비서는 요청을 받으면 웹 검색 같은 도구를 스스로 여러 번 돌려 자료를 모으고, 작업 단계를 체크리스트로 관리한 뒤 정리된 결과를 내놓습니다. 채팅에는 어떤 도구를 몇 번 썼는지(예: web_search (13회))와 진행 상황이 함께 표시됩니다.

요청 한 줄에 비서가 web_search를 13회 돌리고 작업 계획을 완료한 뒤 정리한 브리핑

결과가 마음에 들면 그대로 두고, 다듬고 싶은 부분이 있으면 채팅으로 부탁하세요.

“트렌드 한 줄을 두 줄로 늘려줘”
“이모지는 빼줘”
“한국 기업만 따로 모아서 보여줘”

이렇게 비서는 두 가지 모드로 함께 동작합니다. (a) 자동 실행: 예약 실행과 자율 점검으로 알아서, (b) 직접 지시: 사용자가 부탁할 때 즉시.

결과가 마음에 들면 이 방식을 저장해 두세요. 결과 아래에 뜨는 저장 요청 초안 만들기 로 워크플로를 저장해 두면, 다음에는 키워드나 기간 같은 자료만 바꿔 같은 순서로 다시 맡길 수 있습니다. 자세한 흐름은 첫 업무를 워크플로로 저장하고 다시 쓰기를 보세요.

5단계: 예약 실행 직접 손보기 (선택)

자율 점검: 기본으로 켜져 있는 “알아서 살펴보기”

비서에는 자율 점검이 기본으로 켜져 있습니다. 자율 점검이 켜져 있으면 비서가 상황을 보고 다음에 언제 다시 살펴볼지 스스로 정합니다. 할 일이 없으면 더 뜸하게, 기다리는 게 있으면 더 자주. 그래서 정확한 예약 실행을 걸지 않아도 비서는 알아서 깨어나 일거리를 찾고, 필요하면 허용 범위 안에서 실제 업무도 처리합니다. 점검할 때마다 AI 사용량(SU)이 듭니다. 시킨 일만 처리하게 하려면 자동 실행 탭에서 자율 점검을 끄면 됩니다.

자동 실행 탭 상단의 자율 점검 토글과 다음 점검 시각

정해진 시각에 실행하고 싶다면: 예약 실행 추가

정확히 매일 아침 8시처럼 고정된 시각에 실행하고 싶다면 예약 실행을 추가합니다. 3단계에서 비서의 제안을 수락했다면 이미 등록돼 있을 수 있습니다. 시간이나 메시지를 바꾸고 싶다면 비서에게 그대로 부탁하거나, UI에서 직접 조정할 수 있습니다.

비서에게 부탁:


매일 아침 8시에 자동으로 뉴스 브리핑을 보내도록 예약 실행을 등록해줘.

UI에서 직접 설정하기

https://upserve.app/agents/{agentId}/schedules 또는 직원 상세 페이지의 자동 실행 탭에서 등록할 수 있습니다. cron 표현식을 직접 작성할 필요가 없습니다.

우측 상단 예약 실행 추가 클릭
폼 맨 위에서 반복을 선택합니다 (한 번만 실행하고 싶다면 한 번만 선택)
요청 내용 칸에 예약 실행이 돌 때마다 비서에게 보낼 메시지를 입력합니다 (예: 오늘 뉴스 브리핑을 정리해줘). 이 칸을 채워야 저장할 수 있습니다.
반복 규칙을 고릅니다: 정해진 시각에(요일을 골라 시각 하나 지정, 매일·평일만 단축 버튼 제공) 또는 일정 간격으로(30분~12시간 중 하나를 골라 하루 종일 그 간격으로 반복)
폼 하단의 예약 실행 추가 버튼을 누르면 등록 완료. 이후 이 예약 실행이 돌 때마다 3번에서 적어둔 메시지가 비서에게 자동으로 전달되고, 비서는 자기 행동 지침에 따라 알아서 처리합니다. 매번 채팅으로 직접 메시지를 보낼 필요가 없습니다. 동작을 바꾸고 싶다면 요청 내용을 다시 수정하거나, 비서에게 채팅으로 “행동 지침을 이렇게 바꿔줘”라고 보내세요.

팁: 매일 오전 8시에 한 번만 실행하려면 반복 규칙에서 정해진 시각에를 고르고 매일 + 08:00으로 설정하세요.

타임존은 사용자 프로필에 저장된 값(예: Asia/Seoul)을 자동으로 사용합니다. 내일 아침 8시에 첫 알림이 옵니다.

예약 실행 종류(반복/한 번만)와 한도, 안전장치 등 더 자세한 내용은 예약 실행 설정하기 페이지를 참고하세요.

매일 오전 8시에 일어나는 일


   ⏰ 매일 오전 8시
        │
        ▼
 ┌──────────────────────────────────┐
 │  Morning Brief: 뉴스 비서        │
 │  (신입이 정한 임무대로)          │
 └──────────────────────────────────┘
        │
        │  ① 웹 검색 "AI 스타트업 (최근 24시간)"
        │  ② 웹 검색 "반도체 시장 (최근 24시간)"
        ▼
 ┌──────────────────────────────────────┐
 │  중요 5개 추출 + 한 줄 요약 + 트렌드 │
 └──────────────────────────────────────┘
        │
        │  ③ 사용자에게 전달
        ▼
 📱 푸시 알림   ✉️ 인앱 채팅 메시지

응용

같은 패턴(채용 → 신입과 업무 설정 → 확정 후 운영 제안)으로 다음과 같은 직원도 둘 수 있습니다.

경쟁사 가격 비서: “경쟁 제품 가격 변동을 챙겨주는 비서”
할 일 리마인더 비서: “미뤄둔 일을 아침마다 짚어주는 비서”
주간 리포트 비서: “한 주를 정리해서 금요일에 리포트로 묶어주는 비서”

고급 (Advanced)

행동 지침 직접 작성하기

업무 설정 대화를 거치지 않고 처음부터 직접 쓰고 싶다면 다음 흐름을 따르세요. 이미 Claude Code·Cursor 등에서 행동 지침을 직접 작성해 본 사용자에게 적합합니다.

채용한 뒤 신입에게 “임무는 이걸로 하고 바로 확정하자” 라고 원하는 내용을 한 번에 주면, 신입이 그대로 적고 확정합니다. 왕복 없이 한 턴으로 끝납니다.

생성 후 직원의 설정 화면에서는 이름 · 임무(핵심 목적) · 설명 등을 직접 조정할 수 있습니다. AI 성능 등급과 도구별 승인 정책은 웹에서는 직원의 권한 화면에서 바꾸고, 모바일 앱에서는 아직 설정 화면에서 바꿉니다. 아래처럼 임무 칸에 원하는 목적을 명확히 적어 두면 됩니다.


매일 아침 AI 스타트업과 반도체 시장 흐름을 5분 안에 읽을 수 있게 정리한다.
놓치면 안 되는 몇 가지 변화와 그것이 오늘 무엇을 의미하는지에 집중한다.

UpServe에는 행동 지침을 통째로 적는 칸이 따로 없습니다. 세부 행동 방식(말투·형식·규칙)은 채팅으로 지시하면 비서가 자기 지침에 반영합니다. 직원에게 “행동 지침을 이렇게 바꿔줘”, “출처 링크는 항상 붙여줘”처럼 메시지를 보내면 됩니다.

도구: 따로 켤 것이 없습니다. 웹 검색을 포함해 모든 도구를 처음부터 갖고 출근합니다. 예약 실행: 자동 실행 탭 → 예약 실행 추가 → 반복 규칙에서 정해진 시각에를 고르고 매일 + 08:00 → 폼 하단 예약 실행 추가로 등록. (또는 자율 점검을 켠 채로 두고 비서가 알아서 살펴보게 할 수도 있습니다.)

맞춤 설정이 필요한 템플릿 설치

템플릿 메뉴에서 가져오는 직원 템플릿 중 일부는 사용자 환경에 맞게 설정해야 하는 항목(키워드, 계정 연결 등)이 포함되어 있습니다. 이런 템플릿을 설치하면 짧은 맡길 일 확인 화면이 먼저 나타나며, 안내 질문에 답하면 나만의 직원이 생성됩니다. 확인이 끝나면 새 직원 채팅 화면으로 자동 이동합니다.

자세한 설치 흐름은 스킬·템플릿 설치하기 페이지를 참고하세요.

매니저는 뭘 하나요?

매니저(AI 매니저)는 직원을 채용하지 않습니다. 채용은 위 1단계의 버튼이 하고, 매니저가 하는 일은 둘입니다.

채용한 직원들 챙기기: 누가 요즘 무슨 일을 하고 있는지, 막힌 데는 없는지, 지난주는 어땠는지 물어보면 실제 실행 기록을 확인하고 알려줍니다.
UpServe 사용법 답하기: 요금·한도·설정 위치·기능 동작 같은 질문.

가입하면 매니저는 이미 준비되어 있어 따로 부를 필요가 없습니다. 웹에서는 화면 우측 하단의 버튼, 모바일 앱에서는 상단 툴바의 매니저 아이콘으로 언제든 열 수 있습니다. 어디를 눌러야 하는지 물어보면 그 버튼을 화면에서 직접 짚어주기도 합니다.

매니저는 계정마다 늘 곁에 있는 도우미라 따로 해제하거나 지울 수 없습니다. 직원을 몇 명 채용하든, 채용한 직원을 정리하든 매니저는 그대로 남습니다.

다음 단계

첫 업무를 워크플로로 저장하고 다시 쓰기: 마음에 든 결과의 방식을 저장하고 자료만 바꿔 다시 맡기기
도구 부여하기: 어떤 도구가 어떤 상황에 유용한지
스킬·템플릿 설치하기: UpServe 공식 스킬·템플릿 활용